Компания по приёмке

Когда приёмщиков несколько, главная проблема не в скорости осмотра, а в разнобое: у каждого свой шаблон, свои формулировки и своя папка с фотографиями. АктПро закрывает это тем, что справочник дефектов один на всех, доступы раздаёт компания, а история актов лежит в организации, а не в телефоне того, кто выезжал.

Акт одинаковый, кто бы ни выехал

Формулировки эксперт не печатает, а выбирает из справочника: 247 описаний дефекта, 7 помещений, 21 группа конструкций, 27 нормативных документов. Справочник общий на весь сервис — своих формулировок в него пока не добавить. Обратная сторона у этого приятная: новичок с третьего выезда пишет теми же словами, что и человек, который в приёмке восемь лет, и спорить о том, как назвать трещину в стяжке, больше не о чем.

Три роли и кто что видит

Ролей ровно три, и различаются они не галочками, а тем, где человек работает.

• Эксперт — живёт в приложении. В веб-панель он по сути не ходит: его рабочее место — телефон на объекте.
• Менеджер — ведёт акты, клиентов и справочник в панели. Из людей может управлять только экспертами.
• Администратор — может всё то же самое, плюс исключительно за ним настройки организации, выпуск кодов активации и пересборка PDF.

Как эксперт попадает внутрь

Саморегистрации нет. Администратор заводит эксперта в панели и выдаёт ему четырёхзначный код активации. Код живёт семь суток, сгорает при первом входе и показывается администратору один раз — записать его надо сразу. Перевыпуск отзывает прежний код, так что показать одни и те же четыре цифры двум людям не получится. Пароля у эксперта нет вообще.

Смысл в том, что список тех, кто может составить акт от имени компании, ведёт сама компания. Не форма регистрации и не тот, кто первым скачал приложение.

Эксперт ушёл

Уходящего эксперта деактивируют, а не удаляют. Деактивация закрывает вход и сохраняет все его акты: клиент через год просит копию — она на месте. Полное удаление пользователя устроено иначе: оно каскадом удаляет и его акты, поэтому применять его к бывшему сотруднику не нужно.

Что компания видит в панели

Кто выехал, что нашёл, когда ушёл документ собственнику. Готовый PDF лежит в истории организации, и скачать его можно и из панели, и из приложения. Собственнику при этом уходит письмо со ссылкой, а не вложением, и открывается она без регистрации — заводить клиенту учётную запись не нужно.

Чего в панели нет

Логотип компании в шапку PDF не подставляется — такого поля у организации сейчас нет. Форм строительного контроля — общего журнала работ, актов освидетельствования скрытых работ — в продукте тоже нет: АктПро про осмотр квартиры, а не про исполнительную документацию. Биллинга внутри нет вовсе, тарифы не опубликованы.

С чего начинается организация

С заявки на app.act-pro.ru/signup. Письмо со ссылкой приходит сразу, ждать одобрения не нужно. Перешли по ссылке, задали пароль — и вы администратор: заводите экспертов и раздаёте коды. Если приёмщик у вас пока один — смотрите частного приёмщика, там про тот же порядок без лишнего.